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📰 Cotidiano

70% dos consumidores tubaronenses decidem uma compra pelo preço, aponta pesquisa

Outros itens foram levantados, como grau de escolaridade, renda e satisfação.

Atualizado há 15 horas
70% dos consumidores tubaronenses decidem uma compra pelo preço, aponta pesquisa

Foto: Divulgação

Uma pesquisa realizada por estudantes de Administração, Marketing e Processos Gerenciais da Unisul, no final de 2017, apontou o perfil do consumidor de Tubarão e região.

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Foram entrevistadas cerca de 250 pessoas.

Segundo o levantamento, a maioria dos consumidores tem idade entre 26 e 45 anos. 52% são mulheres e 60% trabalham em empresas privadas.

Em relação ao grau de instrução, constatou-se que 31% tem curso superior incompleto, 24% ensino superior completo, 6% com pós-graduação e os demais com ensino fundamental e ensino médio.

Sete entre 10 entrevistados possuem renda que varia de R$ 780,00 a 2.600,00. Pouco mais da metade prefere comprar à vista. 81,4% costuma pesquisar antes de efetuar as compras. Deste percentual, 60% usa a internet para fazer a pesquisa e a maioria consulta mais de três lugares antes de efetuar o negócio.

Em relação ao grau de satisfação do atendimento no comércio de Tubarão e região, 62,9% diz estar satisfeito. 70% decide a compra pelo preço, seguido por simpatia dos atendentes, prazo de pagamento, diversidade de produtos, facilidade de trocas e outras características do estabelecimento.

A pesquisa dos cursos da Unisul tem caráter pedagógico e a intenção é aprimorar este instrumento com a participação do público alvo envolvido.