Global Mindset: pense global e atue localmente

Desde os primórdios da civilização, a imposição da mentalidade de uma globalização foi tentada, no seu início nas conquistas do império romano, sobrepondo ao desejo dos imperadores sobrepujando o conhecimento, crenças e desejos das pessoas e regiões. Depois, de forma mais estruturada nas bases da igreja, influenciou decisões políticas, jurídicas, culturais e sociais em diversas sociedades. Na atualidade a globalização atua em diversos contextos e segundo o Fundo Monetário Internacional (2000) apresenta quatro aspectos básicos: comércio e transações financeiras, movimentos de capital e de investimento, migração e movimento de pessoas e a disseminação de conhecimento. Nosso texto ficará restrito à área de gestão, de forma específica na disseminação de conhecimento, o chamado de Global Mindset (GM) e seus aspectos relacionados aos gestores e líderes empresariais. O termo inglês Mindset apresenta diversas interpretações: atitude, mentalidade, conjunto de estilos, processo ou maneira de pensar, paradigma ou crença. Nossa vida está alicerçada ao nosso conhecimento sobre certos assuntos. Assim criamos, ao longo do tempo essa experiência vivida e apresentamos um modelo mental predominante. Isso se dá pelo fato de geralmente fazermos sempre as mesmas coisas, termos as mesmas atitudes e pensamentos e ficamos, muitas vezes, presos a eles. Assim, de forma resumida nosso Mindset influencia nossos comportamentos e pensamentos. Nas organizações, também há um modelo mental predominante, criado para administrar os recursos físicos, financeiros, tecnológicos e humanos destas. O Mindset (no sentido de modelo mental/ atitudinal) vem sendo empregado e estudado para definir o modelo de gestão adequado. Em função da economia globalizada, criam-se novas realidades de negócios que devem ser reconhecidas pelas organizações e seus gestores. Para Jeannet (2000), existem diferentes tipos: mindset doméstico/local, internacional, multinacional, regional ou global. Ele apresenta o modo como a empresa compreende e interpreta um negócio ou mercado em escala global e, consequentemente, impacta suas estratégias internacionais. Nesse contexto, os líderes devem apresentar certas capacidades organizacionais com habilidades analíticas globais, como de poder avaliar oportunidades nos mercados, e de conhecer, articular e implementar estratégias. O líder ou gestor deve de alguma forma poder balancear o alinhamento global a uma resposta local influenciando pessoas e grupos de diferentes culturas e de alguma forma integrando diversos atores. Para se ter uma ideia, entre 1990 e 2003, o número de organizações multinacionais no mundo cresceu de 3.000 para 63.000 (GABEL; BRUNER, 2003). Em 2012, havia mais de 100.000 multinacionais no mundo e 900.000 afiliadas, com patrimônio de U$ 57 trilhões. Assim, em um cenário de alta rivalidade e conectividade global, é requerido dos gestores capacidade de lidar com cenários de ampla complexidade estratégica, e intercultural. Faz-se cada vez mais necessário o ato de “pensar globalmente e agir localmente” atuando com múltiplos players: gestores que apresentem uma habilidade de integrar diferentes pontos de vistas para atingir produção em escala mundial, marketing e sistema de entrega de valor global (JEANNET, 2000). O mindset global, portanto, consiste em líderes e empreendedores conectados à sua realidade local, mas com os olhos voltados ao mercado global. Neste texto tivemos a colaboração da jornalista, especialista em Comunicação nas Organizações, mestre e doutora em Ciências da Linguagem Marília Köenig.

Dica de Livro

MANAGING WITH A GLOBAL MINDSET - Jean-Pierre Jeannet. Este livro descreve os imperativos globais que demandam um novo mindset gerencial e de que modo a organização compreende e interpreta um negócio ou mercado em escala global e como isso pode criar impactos nas suas estratégias. JEANNET, Jean-Pierre. MANAGING WITH A GLOBAL MINDSET. London: Times/Prentice Hall, 2000. 272 p.