Negócios
Banco do Brasil lança emissão de boletos por WhatsApp
Sistema de cobrança bancária por chat é pioneiro no Brasil.
Por Agência Brasil
•Atualizado há 19 horas
Foto: Helito Beggiora/TechTudo
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Os clientes do Banco do Brasil agora podem emitir, consultar e alterar boletos bancários pelo WhatsApp.
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Entrar no grupoPara usar a ferramenta, o cliente deve acessar o WhatsApp do BB e iniciar uma conversa com o assistente virtual do banco, digitando “#PJ”. Em seguida, basta escrever “Preciso registrar um boleto” para aparecerem instruções na tela de conversas.
O aplicativo pedirá as informações do pagante (CPF, nome, endereço, complemento) e os detalhes de pagamento (valor, vencimento). O boleto é gerado assim que as informações forem confirmadas, com o cliente podendo encaminhá-lo ao destinatário.
O recurso também permite a realização de consultas, quando o usuário digita “Preciso consultar um boleto". Os documentos podem ser alterados com o comando “Preciso alterar um boleto”. As duas opções permitem a geração de um PDF para compartilhamento.
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